Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η CannaClinic, με έδρα τα Χανιά Κρήτης, συλλέγει και χρησιμοποιεί τα προσωπικά δεδομένα όσων επισκέπτονται τον ιστότοπο cannaclinic.gr ή επικοινωνούν μαζί μας. Η CannaClinic είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και τον ν. 4624/2019.

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να μας γράψετε στο info@cannaclinic.gr.

Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας:

• ονοματεπώνυμο και διεύθυνση email,
• τηλέφωνο (προαιρετικά),
• το θέμα και το περιεχόμενο του μηνύματός σας,
• τεχνικά στοιχεία της υποβολής: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, ημερομηνία, ώρα και σελίδα από την οποία στάλθηκε η φόρμα.

Όταν απλώς περιηγείστε: ο διακομιστής που φιλοξενεί τον ιστότοπο καταγράφει αυτόματα βασικά τεχνικά στοιχεία (διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης, ώρα πρόσβασης) για λόγους ασφάλειας και ορθής λειτουργίας.

Προστασία από spam (Cloudflare Turnstile): η φόρμα επικοινωνίας προστατεύεται από την υπηρεσία Turnstile της Cloudflare, Inc. Για να διακρίνει τους πραγματικούς επισκέπτες από αυτοματοποιημένα προγράμματα (bots), η υπηρεσία επεξεργάζεται τεχνικά στοιχεία όπως τη διεύθυνση IP, το πρόγραμμα περιήγησης (User-Agent) και τεχνικά χαρακτηριστικά της σύνδεσης.

Δεν ζητάμε και δεν θέλουμε να μας στέλνετε στοιχεία υγείας ή άλλα ειδικές κατηγορίες δεδομένων μέσω της φόρμας.

• Για να απαντήσουμε στο μήνυμά σας και να σας δώσουμε πληροφορίες για τα προϊόντα ή για μια πιθανή συνεργασία (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ και α΄ ΓΚΠΔ).
• Για να σας ενημερώσουμε όταν ανοίξει το e-shop, εφόσον μας το ζητήσετε, με βάση τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ). Μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
• Για την ασφάλεια του ιστότοπου και την αποτροπή ανεπιθύμητων ή κακόβουλων υποβολών (μεταξύ άλλων μέσω του Cloudflare Turnstile), με βάση το έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).

Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ και δεν τα πουλάμε σε κανέναν.

Ο ιστότοπος δεν χρησιμοποιεί cookies παρακολούθησης, διαφήμισης ή στατιστικών (π.χ. Google Analytics). Οι γραμματοσειρές και το βίντεο φορτώνονται από τον δικό μας διακομιστή, χωρίς σύνδεση σε τρίτες υπηρεσίες.

Η μόνη υπηρεσία τρίτου που φορτώνεται είναι το Cloudflare Turnstile στη φόρμα επικοινωνίας, το οποίο χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την προστασία από spam και είναι απαραίτητο για την ασφαλή λειτουργία της. Δεν χρησιμοποιείται για διαφήμιση ή παρακολούθηση της περιήγησής σας.

Μόνο οι διαχειριστές του ιστότοπου, όταν συνδέονται, λαμβάνουν τεχνικά απαραίτητα cookies σύνδεσης. Αν στο μέλλον προσθέσουμε cookies που απαιτούν τη συγκατάθεσή σας, θα σας τη ζητήσουμε πριν τα ενεργοποιήσουμε και θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα.

Πρόσβαση έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της CannaClinic που χρειάζονται τα δεδομένα για να απαντήσουν στο αίτημά σας. Επιπλέον, ορισμένοι συνεργάτες επεξεργάζονται δεδομένα αποκλειστικά για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας:

• ο πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου,
• ο πάροχος της υπηρεσίας email,
• η εταιρεία που υποστηρίζει τεχνικά τον ιστότοπο,
• η Cloudflare, Inc. (ΗΠΑ), μέσω της υπηρεσίας Turnstile για την προστασία της φόρμας από spam.

Διαβίβαση εκτός ΕΕ: λόγω της χρήσης του Cloudflare Turnstile, ορισμένα τεχνικά δεδομένα μπορεί να διαβιβαστούν στις ΗΠΑ. Η Cloudflare είναι πιστοποιημένη στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-U.S. Data Privacy Framework) και, επιπλέον, χρησιμοποιεί τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Περισσότερες πληροφορίες στην Πολιτική Απορρήτου του Turnstile και στην Πολιτική Απορρήτου της Cloudflare. Εκτός από αυτή την περίπτωση, δεν διαβιβάζουμε δεδομένα σε χώρες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ.

• Μηνύματα από τη φόρμα επικοινωνίας: έως 24 μήνες από την τελευταία μας επικοινωνία, εκτός αν ο νόμος ή μια συνεργασία απαιτεί περισσότερο χρόνο.
• Ενημέρωση για το e-shop: μέχρι να σας ενημερώσουμε για το άνοιγμά του ή μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
• Τεχνικά αρχεία καταγραφής του διακομιστή: για σύντομο διάστημα, όσο χρειάζεται για λόγους ασφάλειας.

Μετά τη λήξη αυτών των διαστημάτων τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς,
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»),
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• φορητότητας των δεδομένων σας,
• εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον,
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας μέχρι τότε.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, στείλτε μας email στο info@cannaclinic.gr. Θα σας απαντήσουμε το αργότερο μέσα σε έναν μήνα.

Ο ιστότοπος λειτουργεί αποκλειστικά μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης (HTTPS). Η πρόσβαση στα δεδομένα των φορμών επιτρέπεται μόνο σε εξουσιοδοτημένους λογαριασμούς διαχείρισης, ενώ το λογισμικό του ιστότοπου ενημερώνεται τακτικά.

Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε ανηλίκους. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από άτομα κάτω των 15 ετών. Αν πιστεύετε ότι κάποιος ανήλικος μάς έστειλε στοιχεία του, επικοινωνήστε μαζί μας για να τα διαγράψουμε.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr. Θα εκτιμούσαμε όμως να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ώστε να προσπαθήσουμε να λύσουμε το θέμα.

Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική, για παράδειγμα όταν ξεκινήσει η λειτουργία του e-shop. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης στην κορυφή.